数据保护政策

我们会采集您的什么信息?

当您在我们的网站上注册，或下达产品或服务订单时，我们会采集关于您的信息。我们还会在您自愿填写客户调查表、提供反馈和参与竞赛时采集信息。此外，我们还采集网站使用信息

我们采集的关于您的数据

个人数据或个人信息指可识别个人身份的任何信息。其中不包括已经去除身份特征的数据（匿名数据）

我们可能采集、使用、存储和传输关于您的不同种类的个人数据，具体如下:

  • 身份数据，包括姓名、用户名或类似的识别符、婚姻状况、职业、出生日期和性别
  • 联系数据，包括账单地址、送货地址、电子邮件地址和电话号码。.
  • 财务数据，包括银行和付款的详细信息.
  • 交易数据，包括您收付款的详细信息，以及您已向我们购买的其他产品和服务的详细信息.
  • 技术数据，包括互联网协议（IP）地址、浏览器类型和版本、时区设置和地点、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台，以及您用于访问我们网站的设备的其他技术.
  • 档案数据，包括您的购买或订单、您的兴趣、偏好、反馈和任何调查答复。
  • 使用数据，包括关于您如何使用我们网站、产品和服务的信息
  • 营销和通信数据，包括您接收的来自于我们和第三方的营销偏好，以及您的通信偏好.

我们将如何采集您的个人数据?

我们使用不同的方法采集来自您和关于您的数据，包括通过:

  • 直接互动。您可通过填写表格或者通过邮件、电话、电子邮件或其他方式与我们通信，向我们提供您的个人数据。其中包括您会在以下情况下提供的个人数据:

  • 就我们的产品或服务与我们谈判时;

  • 要求向您发送信息时;

  • 就商业活动与我们互动时

  • 向我们提供反馈时

  • 自动技术或互动。当您与我们的网站互动时，我们可自动采集关于您的设备、浏览行为和模式的技术数据。我们通过使用cookies、服务器日志和其他类似技术采集该等个人数据

  • 第三方或可公开获取来源。我们可从各第三方处接收关于您的个人数据，具体如下:

  • 来自于搜索引擎和分析工具提供商的技术数据.

  • 来自于技术、支付和交货服务提供商的联系、财务和交易数据.

  • 来自可公开获取来源的身份和联系数据.

  • 来自我们客户的信息.

我们如何使用关于您的信息?

我们采集关于您的信息以处理您的订单、管理您的账户，并且（如您同意）就我们认为您可能感兴趣的其他产品和服务通过电子邮件、电话或邮件与您联系。如您确实成为我们的顾客，则需要将您的数据与其他组织共享以交付您的订单，例如物流公司.

处理由我们持有的有关您的任何个人数据需要满足以下几点:

  • 我们需要履行将要或已经与您签订的合同.

  • 为我们的合法权益（或第三方合法权益）所必需，即符合实施和管理我们业务中的利益，令我们能够给予您最佳的服务和最为安全的体验.

  • 我们需遵守受其规制的法定或监管义务.

通常我们无需以您的同意作为处理您的个人数据的法律依据，但以电子方式向您发送的直销通信除外（见以下“营销”一节）.

我们可能将您的信息与资信调查机构或其他公司共享，以用于作出资信决定、防止欺诈和追债。除此之外，我们不会将任何信息向James Cropper Plc之外的任何公司披露，除非用于防止欺诈或者按法律要求行事.

属于James Cropper Plc的公司包括:

James Cropper Speciality Paper Ltd

Technical Fibre Products Ltd

James Cropper 3D Products Ltd

James Cropper Converting Ltd

营销

我们希望向您发送您可能感兴趣的产品和服务信息。如您已同意接收营销材料，您可在之后选择退出。您有权随时阻止我们为营销目的与您联系

保留

我们将仅在必要情况下保留您的个人数据，以实现我们采集的目的，包括为了符合任何法定、会计或报告要求.

在确定个人数据的适当保留期限时，我们会考虑个人数据的数量、性质和敏感度、未经授权使用或披露您的个人数据的情况下存在的潜在损害风险、我们处理您的个人数据的目的及我们是否可通过其他方式达成该等目的，以及适用的法律要求.

在一些情形下，我们可将您的个人数据匿名化（从而使其不再与您相关联）。我们将这些匿名数据用于研究或数据统计目的，在此情况下我们可无限期使用该等信息而无需给予您进一步通知.

访问您的信息和更正

您有权要求我们持有与您相关的信息的副本。如您希望获取您的部分或全部个人信息的副本，请发送电子邮件或写信给我们，地址如下文所述.

James Cropper Plc

Burneside Mills

Burneside

Kendal

LA9 6PZ

privacy@cropper.com

您访问您自身的个人数据无需支付费用。但是，如您的请求明显没有依据、反复作出或过度作出，我们可能收取合理的费用。或者，在该等情形下我们可能拒绝您的请求.

我们可能要求您提供特定信息以帮助我们确认您的身份，并确保您访问您自身个人数据的权利（或者行使您的任何其他权利）。这是一项安全措施，确保个人数据不会向任何无权接收的人士披露。我们还可能联系您，并询问与您的要求相关的进一步信息，以加速我们的回复.

我们会尽量在一个月内对所有合法要求进行回复。有时如您的要求特别复杂或者您作出了多项要求，我们可能会花费超过一个月的时间。在此情况下，我们将通知您并告知您最新情况，但无论在任何情况下，我们都将在收到您的要求（或者您要求的任何进一步信息）后的3个月内满足您的要求.

我们希望确保您的个人信息是准确且最新的。您可要求我们更正或移除您认为不准确的信息

对于我们持有的任何个人数据，您还拥有以下附加权利:

  • 要求更正我们持有的关于您的个人数据。这令您能够将我们持有的关于您的任何不完整或不准确数据予以更正，不过我们可能需要核实您向我们提供的新数据的准确性.

  • 要求去除您的个人数据。这令您能够要求我们删除或移除，我们没有充分理由继续对其进行处理的个人数据。您还有权要求我们在以下情况下删除或移除您的个人数据：您已成功行使您反对处理的权利（见下文），我们非法处理了您的信息，或者我们根据当地法律的要求去除您的个人数据。但是请注意，我们可能由于特定法定原因无法始终遵从您的去除要求，该等原因将会在您作出要求时告知您（如适用）.

  • 反对我们基于合法权益处理您（或第三方）的个人数据，您的特殊情况令您反对处理，因为您觉得自身的基本权利和自由受到了影响。您还可在我们处理您的个人数据用于直销时行使反对的权利。在一些情况下，我们可能会出示我们所具有的凌驾于您的权利和自由之上的优势法律依据来处理您的信息.

  • 要求限制对您个人数据的处理。这令您可要求我们在以下情境下暂停处理您的个人数据：(a) 您希望要我们确定数据的准确性；(b) 我们对数据的使用不合法，但您不希望我们去除；(c) 您需要我们持有数据，即便我们不再需要该数据，因为您需要用其来确立、行使或抗辩法律主张；或者(d) 您反对我们使用您的数据，但我们需要核实我们是否有更加重要的合法依据对其进行使用.

  • 要求将您的个人数据向您或第三方转移。我们将以结构化、常用、机器可读的格式向您或您选择的第三方提供您的个人数据。请注意此项权利仅适用于您初始同意我们使用或者我们用来履行与您之间的合同的自动化信息.

  • 在我们依据您的同意处理您的个人数据的情况下，您可随时撤回同意。但是，这将不会影响在您撤回同意之前已经实施的任何处理的合法性。如您撤回同意，我们可能将无法向您提供特定产品或服务。如果情况如此，我们将在您撤回同意时告知您.

如您希望行使上述任何权利，请与我们联系.

我们隐私政策的变更

我们会定期审查我们的隐私政策，并且我们会将任何更新置于本网页上。本隐私政策最后更新于2018年4月25日.